El millor viatge per a la teva classe

Viatges a Espanya: DNI en vigor.

Viatges dins la Unió Europea: DNI o passaport en vigor (alguns països o companyies aèries poden exigir passaport també dins la UE; es confirma cas per cas segons la destinació).

Els alumnes estrangers no comunitaris han de consultar amb antelació la documentació específica que necessiten (visat, permisos...), ja que pot variar segons la nacionalitat.

Els menors han de disposar de l'autorització de viatge corresponent quan sigui necessària. Des de Viatges Viñolas ajudem el centre a informar les famílies amb temps suficient abans de la sortida.

Habitualment el pagament es fracciona en un dipòsit (reserva/bloqueig de places) i un o més terminis posteriors, amb una antelació determinada abans de la sortida. Podrem ajustar aquest calendari de pagament durant l'acceptació del pressupost.

Sí. Tots els nostres viatges inclouen una assegurança d'assistència en viatge i una assegurança de despeses d'anul·lació, amb les cobertures subjectes a les condicions de cada tipus de pòlissa. Us facilitarem les cobertures i condicions particulars de l'assegurança abans de la contractació del viatge i us ajudarem a resoldre qualsevol dubte.

Sí. Si es produeix una incidència o cal tramitar una cancel·lació, us acompanyarem i assessorarem en tot el procés de reclamació a la companyia asseguradora.

Sí. Durant tot el viatge el grup disposa d'atenció telefònica 24 hores per a qualsevol incidència, a més de l'assistència sanitària en viatge inclosa a l'assegurança, per a la vostra tranquil·litat.

Podeu contactar-nos per WhatsApp, telèfon, correu electrònic o pels formularis de contacte de la web.

Us preguem que ens indiqueu el nombre d'alumnes previst, el curs, dates aproximades i els destins o tipus de viatge que us agradaria valorar. Us prepararem propostes personalitzades i adaptades al vostre grup.

Si no ho teniu clar, no patiu. Contacteu-nos i intentarem donar-vos idees que us puguin agradar.

Us recomanem que ens contacteu amb la màxima antelació possible, idealment uns quants mesos abans de la data de sortida prevista, ja que la disponibilitat d'allotjaments, transports i activitats és limitada, especialment en temporada alta.

Sí. Els programes que presentem són orientatius i es poden adaptar (activitats, durada, àpats...) a les necessitats i el pressupost de cada grup.

Cal comunicar-les per escrit amb prou antelació abans del viatge perquè puguem traslladar-ho a l'allotjament i als restaurants, per poder garantir una adaptació correcta dels menús.

Els pressupostos es calculen sobre un mínim de participants per poder mantenir el preu. En cas que el nombre de participants sigui inferior a aquest mínim, el preu per alumne podria variar.

Sí, treballem únicament amb proveïdors de transport, allotjament i activitats que compleixen la normativa de seguretat vigent.

Els canvis es poden estudiar sempre que la disponibilitat ho permeti, però un cop confirmats els serveis amb els proveïdors poden comportar costos addicionals o estar subjectes a les condicions de cancel·lació de cada proveïdor.

Els nostres pressupostos detallen clarament el que està inclòs, el que s'ha de pagar en destí i el que no està inclòs. Sense sorpreses. L'assegurança d'assistència i anul·lació, i l'atenció telefònica 24 h estan sempre incloses.

Les activitats marcades com a opcionals i les despeses personals no estan mai incloses.